Winter Campus 2018
 

Medewerker Inside Sales

Medewerker Inside Sales

Met jouw communicatieve vaardigheden fungeer je als eerste aanspreekpunt voor onze klanten betreft al hun vragen. Je staat voor hen klaar met advies omtrent onze producten en diensten en je zorgt voor een efficiënte en correcte verwerking van alle orders van A tot Z. Bovendien zie en benut je kansen, breidt je deze klantencontacten waar mogelijk uit en ga je actief op zoek naar nieuwe relaties.

Naast het schakelen met onze klanten heb je ook veelvuldig contact met onze fabrikanten en andere interne afdelingen. Je hebt een functie waarbij het operationeel overzicht bewaard dient te worden en je verantwoordelijk bent voor het genereren en opvolgen van leads en het opstellen van offertes.

Samengevat: met jouw commerciële flair, zorg je voor een hoge klantentevredenheid met een uitstekende proactieve service.

DOEL VAN DE FUNCTIE

De medewerker Inside Sales is verantwoordelijk voor het genereren van omzet bij bestaande en nieuwe klanten. Hij/Zij is tevens verantwoordelijk voor het verhogen van de klantentevredenheid en het bieden van een uitstekende proactieve service. Als centraal aanspreekpunt voor de klant coördineert hij/zij alle activiteiten, in samenwerking met administratie, logistiek, external sales, product management en marketing.

RESULTAATGEBIEDEN

  • Commercieel contactpersoon voor onze klanten: te woord staan van klanten, zodanig dat de juiste orders geplaatst worden en de gestelde omzettargets behaald worden, de klantentevredenheid en –loyaliteit optimaal behouden wordt.
    • Accepteren van orders en actief genereren van orders.
    • Opstellen en opvolgen van offertes.
    • Het verwerken in SAP van telefonische en schriftelijke bestellingen.
    • Controleren van backorderlijsten.
    • Intensief samenwerken met account managers.
  • Relatiebeheer & Acquisitie: actief omgaan met klanten/prospects zodanig dat de gestelde omzettargets behaald worden.
    • Telefonisch benaderen van klanten/prospects betreffende acties.
    • Actief de omzet verhogen d.m.v. cross-selling.
    • Actief het klantenbestand vergroten.
    • Frequent onderhouden van contacten met klanten/prospects.

PROFIEL

  • Affiniteit met en/of interesse in ICT
  • Minimum 1 jaar relevante werkervaring binnen sales
  • Bij voorkeur ervaring in de sector
  • Zo goed als 2-talig NL/FR
  • Ervaring met SAP is een plus
  • Gedreven in sales
  • Teamplayer
  • Kwaliteits- en resultaatgerichtheid
  • Nauwkeurig te werk gaan
  • Klantgericht en commercieel ingesteld
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden (zowel mondeling als schriftelijk)

OVER COPACO

Copaco is een commercieel en dynamisch familiebedrijf, opgericht in 1984, dat hard groeit. Onze core business betreft distributie van IT- en Telecomproducten en -diensten in de Benelux en Frankrijk. Het hoofdkantoor is in Eindhoven, het kantoor in België is gevestigd in Erembodegem (Aalst). Samen met 400 collega’s leveren we alle wereldwijde topmerken aan bijna alle IT-resellers en -retailers in de Benelux.

Als onze collega kun je je vinden in de volgende waarden: de klant staat voorop, we zijn flexibel, autonoom, informeel, daadkrachtig en slagvaardig. We stimuleren het en ondersteunen je als je bij ons carrière wilt maken of opleidingen of trainingen wilt volgen om je verder te ontwikkelen.

Copaco is klantgericht, commercieel en gedreven. We zijn een sociale en open club waar we werken in teams en waar iedereen benaderbaar is. We vieren successen en er heerst een prettige sfeer. Bij ons volgen ontwikkelingen zich in een rap tempo op, worden grenzen verlegd en uitdagingen met beide handen aangepakt.

INTERESSE?

Stuur jouw cv en motivatiebrief naar recruitment@copaco.com. Je ontvangt zo snel mogelijk meer feedback.

Interimkantoren hoeven niet te reageren.

Deel deze vacature

 

By registering to this newsletter, I am allowing the publishers the right to use my information for networking purposes, to receive further information leading up to events, to receive post events information from the events actors & speakers, for follow-up emails and for my picture to be taken during the events..